プライバシーに関するお知らせ

最終更新 2016年9月23日

1.本プライバシーポリシーの対象範囲

本通知には、米国企業であるWeebly, Inc.(以下、「Weebly」、「当社」)が、ウェブサイト(www.weebly.com)、ウェブサイトのホスティングおよびデザインサービス、コミュニケーションツール、モバイルアプリ、アプリのマーケットプレイス、Eコマースツール、その他のサービス(以下、総称して「本サービス」)から収集し、受け取る個人情報の取り扱いについて記載されています。

当社はユーザーに関する個人情報の売却には関わっておりません。当社が共有いただいた情報を利用するのは、本サービスを運営し改善するためであり、その立場においてはデータ管理者として、データを処理する範囲内ではデータ処理者として運営しています。

本通知には、収集される情報の種類、当該情報の保護と安全確保のために当社が講ずる措置、情報の利用と共有の仕組み、そして最後にご質問やご懸念がある場合にご連絡いただく方法について記載しています。

2.収集する情報

(a)個人情報。当社は、ユーザーが以下を行う際に個人情報(お名前、電子メール、電話番号など)を収集いたします。

  • 当社でアカウントを登録する
  • 顧客サポートサービスにご連絡いただく
  • ProまたはBusinessアカウントユーザーのサイトのメンバーとしてサインアップするか、または同メンバーに招待されている
  • 「ご友人への紹介」機能を介して当社に紹介された
  • 当社のプロモーション、コンテストまたは懸賞に参加する
  • Weeblyのウェブサイトまたはブログにコンテンツを投稿する
  • アプリ開発者としてサインアップする
  • 当社アプリのマーケットプレイスでアプリのレビューを投稿する

(b)他のユーザー情報。当社の本サービスのアクセスとご利用にあたり、当社は、情報集計の傾向を分析し、サービスを管理するために、本サービスの解析情報の一部(以下、個別でも総称でも「自動的に収集された情報」)として、インターネットプロトコル (IP) アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ (ISP)、参照ページ/離脱ページ、オペレーティングシステム、日時のタイムスタンプ、クリックストリームデータ、および他のユーザー情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。当社は、他の情報をユーザーから収集する際、モバイルアプリ用プラットフォームの権限を使用します。自動収集されるこのデータを、当社がユーザーについて収集する他の情報に関連付けることはありません。

(c)請求先情報。WeeblyのStarter、Pro、Businessのアカウントにサインアップする、ドメインを当社経由で登録する、または他の有償サービスをご購入になる場合、当社はその取引を処理するためお客様の請求先情報を必要とします。請求先情報には、お名前、住所、電話番号、クレジットカードの詳細、PayPalの電子メールアドレス、当該取引の処理に必要な他の情報があります。

当社は、今後、お客様が同じカードを特定できるように、クレジットカード番号の下4桁、クレジットカードの種類、お名前、住所、他の請求先情報の一部を保持します。Weeblyはお客様のクレジットカード番号すべてまたはCVV2(セキュリティコード)を保存することはありません。この情報は、取引が処理された後、破棄されます。

お客様のサブスクリプションが自動更新される場合、当社が承認する支払処理業者が、サブスクリプション条件を遂行するのに必要な間、同業者の安全な支払いゲートウェイ上にお客様の決済情報を保存します。

すべての取引は、業界標準のSSL/TLS接続(128ビット以上の暗号化)上で処理されます。

(d)クッキーと追跡技術。Weeblyおよび関連会社・アフィリエイト、パートナー、サービス事業者(マーケティング、解析、顧客サポートのパートナーなど)は、クッキーやその他類似の技術を利用して傾向の分析、サイトの管理、モバイルアプリのインストールの追跡、ユーザーが当社サイトへインターフェース接続する方法の理解、および当社のユーザーベース全体に関する統計情報の収集を行っております。当社は、個別のデータならびに集計データとして当該企業によるこれらの技術利用に基づいた報告書を受け取ることがあります。

お使いのブラウザがクッキーを受け入れるよう設定した状態でWEEBLYにアクセスなさる、あるいは当社のモバイルアプリか他のソフトウェアをご利用になると、ユーザーが当社サービスをご利用になりたい意志を示し、自社サービス提供のために当社によるクッキーや他の技術の使用に同意されたことになります。

当社では、ショッピングカート、ユーザー設定(言語の設定など)の記憶、および認証の目的を含むがこれにとどまらない数多くの目的(そのうちの一部は必須)にクッキーを使用します。ユーザーは個別ブラウザレベルおよび使用OS環境下で特定のクッキーの使用をコントロールできます。そういったクッキーをオプトアウトしても本サービスは引き続きご利用いただけますが、本サービスの一部の機能ないしエリアのご利用が制限される可能性があります。

当社では、自社サービスに広告を表示する、または他社サイトで当社の広告を管理するいずれかの目的で、第三者と提携しています。当社の第三者パートナーは、閲覧行動および興味に基づいた広告をユーザーに提供するために、当社サービスと他社サイトに関するユーザーの行動履歴情報を収集するクッキーなどの技術を利用することがあります。インタレストベース広告(興味に応じた広告)配信の目的でこの情報を利用して欲しくない場合、こちらをクリックしていただくと、配信を停止させることができます。

ヨーロッパにお住まいの場合、ターゲティング広告またはこれらの目的におけるお使いのブラウザ情報利用のオプトアウトについての詳細は、こちらをクリックするか、お使いのブラウザかデバイスの設定でクッキーの設定を変更なさってください。これを実行しても、広告配信は停止されませんのでご了承ください。一般的な広告は引き続き配信されます。

(e)第三者の解析サービス。当社サービスの一部には、当社がユーザー操作性の向上に役立てるため第三者の解析サービスを利用するものがあります。

  • Flurry。Flurryのモバイル解析サービスからオプトアウトするには、Flurryオプトアウトにアクセスしてください。このオプトアウトはFlurryのアクティビティに特有のものであり、当社が利用することがある他のアドネットワークまたは解析事業者のアクティビティには影響しません。オプトアウトすると、Flurryは、入力されたMACアドレスまたはデバイスIDの一方か両方によって識別されるデバイスのデータをそれ以降、追跡するのを止め、Flurry解析追跡機能はFlurryネットワーク内のあらゆるアプリケーションにわたって停止します。
  • Google。ウェブの場合、Googleアナリティクスのオプトアウトページにアクセスし、特有のブラウザに適したアドオンをインストールします。当社のモバイルアプリの場合、同アプリ内の「Privacy Opt-Out」(プライバシーのオプトアウト)を使用してオプトアウトできます。
  • Googleタグマネージャーアプリ内の「Privacy Opt-Out」(プライバシーのオプトアウト)設定を使用すれば、Googleタグマネージャーのモバイルサービスからオプトアウトできます。

(f)追跡防止/トラッキング拒否。現在のところ、当社は追跡防止/トラッキング拒否(DNT)をサポートしていません。DNTとは、お使いのウェブブラウザで設定するもので、アクセスしたウェブサイトに追跡防止/トラッキング拒否しないよう指示します。DNTの有効化/無効化は、お使いのウェブブラウザの設定を通じて行うことができます。

(g) モバイルアプリ当社モバイルアプリケーションからサービスをダウンロードしてご使用になる場合、当社は、お使いのデバイスタイプ、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスID(「UDID」のこと)についての情報を自動的に収集します。

お客様のデバイスにおける当社サービスの機能を把握するため、弊社はモバイル分析ソフトウェアを使用します。このソフトウェアは、アプリの使用頻度、アプリ内で発生したイベント、集計利用状況、コンテンツ、性能データ、アプリのダウンロード元などの情報を記録することがあります。

また、お客様に最新のイベントやプロモーションをお知らせするために、時々プッシュ通知を送信する場合があります。こういったお知らせの受信をこれ以上ご希望にならない場合、デバイスレベルでこれをオフにできます。当社は、お客様が適切な通知を受信できるようにするため、お使いのデバイスに関する一定の情報(オペレーティングシステム、ユーザーID情報など)を収集する必要があります。

3.契約締結の法的能力

ユーザーは、契約を締結する権利能力がない場合、たとえば居住国または地域で成年に達していない場合、Weeblyアカウントの作成または使用が禁じられています。ユーザーの居住国または地域で成年に達していない場合、Weeblyアカウントの作成または使用が認められるのは、保護者か後見人の監督および同意がある場合か、またはeducation.weebly.comを通じて教師が作成した特別の生徒用アカウントによる(その際、教師はユーザーの保護者か後見人から署名された同意書を得ているものとする)場合に限られます。

4.情報の利用、共有、開示、保持

(a)利用。Weeblyが情報を利用するのは、製品・サービス、身元確認と認証、サービス運営、解析と改善、サポート、連絡(本サービス利用関連の通知送信など)、リサーチ、匿名での報告を行うためです。当社は、サイト機能性と提供サービスの向上のため、そして本サービスと社内でのマーケティング解析のため、自動的に収集された情報をユーザーに関して収集された他の情報と組み合わせることがあります。

IPアドレス、ブラウザおよびセッションに関する情報は次の目的のために利用されることがあります。

  • 当社のユーザーまたはエンジニアから報告される、特定のウェブ会社またはISPにより管理されているIPアドレスに関連付けられたサービスまたは技術に関する問題を診断・防止する。
  • 特定の地域から本サービスを利用するユーザーの合計数を見積もる。
  • 当社が提供する特定のコンテンツ、サービス、リソースにどのユーザーがアクセス権を持っているかを判断するのに役立てる。
  • 不正行為および悪用を監視かつ阻止する。

マーケティング目的の電子メール。当社の本サービスにサインアップなさると、マーケティング目的のお知らせ配信の有無を選択できます。Weeblyかパートナーからマーケティング、プロモーション、懸賞、コンテスト、ニュースレター関連の特定電子メールが送信されないようにするには (サインアップ時にまだお済みでない場合)、これらの電子メールに記載されている配信停止方法に従うか、こちらから配信停止してください

サイトのユーザーメンバーシップ/登録。当社のProかBusinessのアカウントのいずれかのユーザーが運営するウェブサイトのメンバーとして登録するか、メンバー登録に招待された場合、当社が個人情報を保存・利用するのは、当社のメンバー向け機能(アカウント設定やパスワードのリセットなど)をサポートする管理サービスを提供する目的のみに限られます。ご自身の登録情報の削除をご希望の場合は、当該サイト運営者に直接ご連絡ください。

一般アクセスが可能な情報。誰もがアクセスできるオンライン上で個人情報(ブログなど)を掲載すると、結果的に第三者から迷惑メッセージを受信する場合があります。これらのエリアで入力なさるどの情報も、該当エリアにアクセスする第三者が読み取ったり収集、もしくは利用したりする可能性があります。当社ブログまたはコミュニティフォーラムからご本人の個人情報の削除をお望みの場合、当社のヘルプセンターまでご要望を送信してください。場合によっては、ご本人の個人情報を削除できない場合があります。そのような場合にはその旨と理由をお知らせいたします。標準のドメイン登録ではお客様個人の連絡先情報がWHOISのパブリックデータベースに表示されますので、ご了承ください。当社からプライベート登録をご購入になると、お客様の個人情報は一般公開されず、スパム、不正行為、個人情報窃盗などからの防護に役立てることができます。

お客様の体験談。当社は、その他の推薦文に加えて、ご満足いただいたお客様からの個人的な体験談を当社のサイトに掲載いたします。お客様からの同意がある場合、お名前と共に体験談を掲載させていただくことがあります。ご自身の体験談を更新または削除なさりたい場合は、当社(testimonials@weebly.com)までご連絡ください。

紹介のオプトアウト。お客様が、当社の紹介サービスを使用して当社サービスのことをご友人に知らせる場合、当社はご友人のお名前と電子メールアドレスをお尋ねします。この場合、当社はご友人に1回限りのメールを自動的に送信して、本サービスにアクセスするようお誘いします。Weeblyはこの情報を、1回限りのメールの送信、および紹介プログラムがもたらす成果の追跡に限定して保存します。お客様のご友人は、こちらから配信停止して当社のデータベースからこの情報を削除するよう要請できます。

(b)共有。本通知に記載されている場合を除き、本サービスをご利用になることで得られるお客様に関する個人情報をWeeblyが第三者と共有することはありません。

Weeblyは、取引の完了、本サービスの運営または向上、不正行為の検出もしくは輸出規制の遵守、あるいはお客様が当社に要請なさった事項遂行のために必要である場合、お客様の個人情報を共有することがあります。当社は、商品やサービスの請求の際、支払い処理などにおいて第三者を利用しています。これらの第三者が、お客様の個人情報を利用できる権限があるのは、当該サービスを当社に提供するのが必要な場合のみに限られ、販売促進の目的における当該個人情報の利用は禁じられています。

時折WeeblyまたはパートナーはWeebly上にて、プロモーション、懸賞、コンテストを主催することがあります。参加するためには、お名前、電子メールアドレス、ご自宅の住所など個人情報の提供や、質問への回答をお願いする場合があります。この情報は、プロモーション、懸賞、コンテストの管理と処理以外に利用されることはありません。

お客様からの許可がない限り、当社が、販売促進目的で第三者と個人情報を共有、販売、賃貸、または取引することはありません。

当社の継続的なビジネスの発展に伴い、当社は事業の全部または一部を購入または売却する場合もあります。このような取引においては、お客様が当社と共有なさった個人情報は、一般的に、譲渡される事業資産の一つです。譲渡される個人情報は、お客様が同意なさった本プライバシーに関する通知もしくはこれ以降の通知にて交わされた約束の対象となり続けます。Weeblyが合併、買収またはその資産のすべてまたは一部の売却に関与する場合、電子メールまたはウェブサイト上に明確に通知を掲示することにより、お客様の個人情報の所有権または利用に関する変更、ならびに個人情報に関するお客様の選択肢についてお知らせいたします。

(c)開示。Weeblyは、以下の状況でお客様に関する個人情報を開示することがあります。

  • 特定の状況において、Weeblyは、国家安全保障や法執行機関の要求などを含むがこれに限定されず、公的機関による合法的な要求に応じて個人情報を開示することがあります。法的要求がなされた場合、例えば召喚状、裁判所命令、関連法的手続への対応、当社による法的権利の確立または行使、法的請求権の防御、またはそのような状況において開示が必要か適切であると当社が判断する場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
  • 違法行為、不正行為の疑い、不特定人物の身体的安全性が脅かされる可能性がある状況、当社の各種利用規約の違反に関して調査、防止、または措置を講じるため必要と当社が判断する場合、もしくは法律により義務付けられている場合。

(d)保持。お客様に関する情報は、お客様のアカウントが有効である間、または本サービスを提供する目的で必要に応じて保持されます。法的義務の遵守、紛争の解決および契約の執行の必要に応じて、当社ではお客様の情報を保持・利用いたします。

米国・スイス間セーフハーバーフレームワーク

Weeblyは、スイスからの個人データの収集、利用、および保持に関して米国商務省が規定した、米国・スイス間のセーフハーバーフレームワークを遵守しています。Weeblyは、通知、選択肢、第三者への転送、セキュリティ、データの完全性、アクセス、および執行に関して、セーフハーバープライバシーの原則を遵守していることを証明済みです。セーフハーバープログラムの詳細およびWeeblyの認証書をご覧になるには、こちらをクリックしてください。 

欧州連合・米国間プライバシーシールド(個人情報移転に関する協定)

WeeblyはEU・米国間のプライバシーシールドフレームワークに参加し、これを遵守しています。Weeblyはプライバシーシールドフレームワークを信頼し、欧州連合 (EU) 加盟国から受け取ったすべての個人データを、協定の適用原則の下で取り扱うことをお約束します。プライバシーシールドフレームワークの詳細については、米国商務省のプライバシーシールドリストをご覧ください。

Weeblyは、プライバシーシールドフレームワークの下で、受信した個人データの処理を行う責任がありますが、処理後、代理エージェントである第三者にデータを転送します。Weeblyは、欧州連合から受信した個人データの第三者への転送に関しては常に、第三者への転送責任規定を含む、プライバシーシールドの原則を遵守します。当該サービスを使用することにより、お客様は個人データが米国に転送され、処理されることに同意するものとします。

プライバシーシールドフレームワークに従って受信または転送した個人データに関し、Weeblyは米連邦取引委員会の規制執行機関の指示に従います。  

プライバシーまたはデータの利用に関して、当社が満足に対応していないという懸念事項がございましたら、こちらをクリックして、米国ベースの第三者紛争解決機関(無料)にご連絡ください。

他の紛争解決手続を利用し尽くした場合、特定の条件下にて、お客様が拘束力のある調停を申し立てることができます。プライバシーシールドのウェブサイトに詳しく書かれています。

5.第三者による機能、サービス、アプリ

当社の本サービスには、ソーシャルメディア機能(Facebookの「いいね!」ボタン、アプリのマーケットプレイスを介してお客様のサイトに追加されることがあるアプリなど)、バックエンド・サービス・プロバイダ、ウィジェット(「シェア」ボタンや本サービスで実行されるインタラクティブなミニプログラム(「以下、第三者による機能、サービス、アプリ」)などを含むがこれらに限定されない、各種の第三者による機能、サービス、アプリが含まれます。これらの第三者による機能、サービス、アプリは、お客様のIPアドレスまたは当社サイトでアクセスなさったページについて情報を収集することがあり、第三者による機能とアプリを正しく動作させるためにクッキーを配置する場合があります。第三者による機能、サービス、アプリは、第三者によってホストされるか、当社サービスで直接ホストされるかのいずれかです。こういった第三者による機能、サービス、アプリの使用は、当該機能、サービス、アプリを提供する企業のプライバシーポリシーに規定される場合があり、お客様は、当該企業の関連するプライバシーポリシーを読む責任があります。

ユーザーが要望する参加内容に応じ、第三者による機能、サービス、アプリは、特定の個人情報を開示するようお客様に求める機能をサポートすることもあります。これらの情報は、フォーム、アンケート、コンテスト、フォーラム、メーリングリストへの定期購読やその解除、個人情報の訂正や更新など、多様な方法で収集され、本来の目的以外で利用されることはありません。第三者による機能、サービス、アプリは、製品・サービス購入を処理するための財務情報(クレジットカード)など機密性の高い情報を収集することがあります。

6.第三者サイトへのリンク

当社サービスには、当社でのプライバシーの取扱いとは異なるプライバシーの取扱いに則った他のウェブサイトへのリンクが含まれています。これらのサイトのいずれかに個人情報を送信しますと、その情報はこれらのプライバシーポリシーによって規定されることとなります。アクセスなさるウェブサイトのプライバシーポリシーをご熟読されることをお勧めします。

7.Facebookログイン、Google +

Facebookログイン、Google+またはOpen IDプロバイダなどのサインインサービスを利用して当社の本サービスにログインできます。こういったサービスでは、お客様のIDを認証して、当社のサインアップフォームに自動入力されるようにお名前と電子メールアドレスなど特定の個人情報を共有いただく選択肢をお客様に提示します。Facebookログイン等のサービスでは、当社サービスにおけるご本人のアクティビティに関する情報を、ご自身のプロフィールページに投稿してお客様のネットワーク内の人と共有する選択肢があります。ご自身のGoogle+プロフィール上で情報を共有する仕組みをコントロールする方法については、こちらから確認してください。

8.機密性とセキュリティ

当社は個人情報を保護するため物理的、電子的、および手続上の安全対策を採用しています。

インターネット上のデータ送信で100%安全なものはありません。したがって、お客様が当方に送信される情報のセキュリティは当社では確保または保証できません。ご自分のリスクで行ってください。当社が、お客様の送信内容を受領すると、自社システムでのセキュリティを維持すべく合理的な努力をします。

お客様のアカウント情報はパスワードで保護されています。加えて、アカウントのパスワードは、ソルト処理し変動するワークファクター、一方向のハッシュアルゴリズムを使用して保存されます。

特定エリアでは、Weeblyはデータ送信(クレジットカード詳細の入力時など)を保護するため業界標準のSSL暗号化を利用しています。ただし、そういった情報は、ファイアウォールや安全なサーバーソフトウェアの違反によってアクセス、開示、改ざん、破棄される可能性がないという保証となるものではありません。

Weeblyがセキュリティシステムへの違反があることを知った場合、お客様が適切な保護措置を講じることができるよう、電子通知の送信を試みることがあります。本サービスをご利用になったり、個人情報を当社に提供なさることにより、本サービスのご利用に関連するセキュリティ、プライバシーおよび管理上の問題についてWeeblyによるお客様への電子通知に同意なさったことになります。セキュリティ違反が発生した場合、当社は、自社の該当するウェブサイトにお知らせを掲載する可能性があります。これが生じた場合、この該当するウェブサイトを閲覧できるウェブブラウザが必要です。こういった状況では、当社に提供いただいたメールアドレス宛てにメールを送信することもあります。居住先によっては、お客様はセキュリティ違反の通知を書面で受け取る法的権利がありえます。セキュリティ違反の通知を書面にて無料で受け取る(あるいは電子通知の受信に関する同意を取り消す)には、当社のヘルプセンターまでご要望を送信してください。

当社の本サービスにコメントまたはコンテンツを投稿する場合、そこで入力する個人特定情報は、本サービスの他のユーザーならびに第三者が読み取ったり収集、もしくは利用したりする可能性があります。Weeblyはこれらのフォーラムでお客様が自発的に送信なさる情報に対して責任を負うことはありません。当社は、他のユーザーが、本サービス外で当該情報のコピーを作成しない、または同情報を利用しないという保証はできかねます。

9.ご本人の設定と個人情報の変更

ご要望があれば、当社は第三者に代わってお客様の個人情報を保持するか、もしくは処理するかについて、情報を提供します。アカウントにログインすることで、ご自身のアカウント情報をWeeblyでいつでもアクセス・編集することができます。ヘルプセンターに連絡いただくこともできます。30日以内にできるだけ早く対応させていただきます。

該当するアカウントは、同アカウントの削除ページにアクセスすることで削除できます。ただし、一部の個人情報(主に連絡先情報)は、当社の法的利益を保護し規制要件の遵守を文書化するのに必要な範囲内で、当社の記録にとどまる可能性があります。

お客様の個人情報が変わった場合や、今後、当社の本サービスの利用を望まれない場合は、ご本人のユーザーアカウントページで変更を加えるか、当社のヘルプセンターまでご要望を送信いただくと、当該情報を訂正、更新もしくは削除できます。

10.本プライバシー通知の変更

Weeblyは、本通知をいつでも改訂、修正、または更新する権利を留保します。当社が個人情報を扱う方法の重大な変更については、お客様がWeeblyアカウントで指定した主な電子メールアドレスに通知を送信するか、あるいは当社サイトにお知らせを明確に掲載することにより、通知いたします。

11.Weeblyへのお問い合わせ

Weeblyまたは本通知に関するプライバシーの懸念がある場合、しかも当社が本サービスを通じて満足に解決できない場合、サポートの要請をhttp://help.weebly.comから入力するか、当社まで電子メール(privacy@weebly.com)または書簡(下記住所宛て)にてご連絡ください。

Attention:Legal - Privacy
Weebly, Inc.
460 Bryant St., #100
San Francisco, California 94107 USA

変更ログ:

2016年9月:プライバシーシールドと米国・スイス間セーフハーバーに準じ、本ポリシーを更新するため、変更を行いました。また、追加的な開示および説明事項は、セクション1、2、4、9、および10に記載されています。